必要なチャット機能を
フロントエンド実装だけで
SaaS事業者様や開発会社様向けに、チャット機能をAPIで提供します。
自社サービスのUI/UXに沿った、高品質なチャット機能を高速に実装できます。
レスポンス例{
"messages": [
{
"message_id": 809,
"sent_by": 90087,
"content": "来週の火曜日10時はいかがでしょうか？",
"read_by": [20422],
"sent_at": "2025-01-05T12:30:21+09:00"
},
{
"message_id": 854,
"sent_by": 20422,
"content": "はい、その時間で問題ないです。",
"read_by": [90087],
"sent_at": "2025-01-05T15:21:11+09:00"
}
]
}サーバー設計は一切不要。APIリクエストだけで、チャット機能の導入が完了します。
チャット機能開発における、
SaaS事業者・開発会社様の共通課題
高品質なチャット機能の自社開発は、一見シンプルに見えても、貴社のリソースを圧迫し、コア事業への集中を妨げてしまう「隠れたコスト」を伴います。
高すぎるユーザー期待値とのギャップ
ユーザーは日々LINEやSlackレベルの機能（既読、リアクション、添付など）に慣れており、サービス内の機能にも最低限の品質を求めます。この期待に応えるには、貴社のコア事業とは別の、膨大な開発・運用工数が必要です。
開発・運用コストと
技術的難易度の泥沼化
リアルタイム通信（WebSocket）、スケーラブルなインフラ設計、メッセージの既読・未読管理、ファイルストレージなど、高品質なチャット機能は技術的難易度が非常に高いです。これを自前の開発・運用・保守すると、想定外のコストとリソースを継続的に消費してしまいます。
コア事業へのリソース集中を
妨げる「隠れたコスト」
チャット機能はあくまで付随機能であり、新規機能開発やコア事業の改善にリソースを集中すべきです。しかし、中途半端なチャット機能ではユーザー満足度が低下し、結局、バグ対応や改修に貴重なエンジニアリソースが割かれてしまいます。
高度な機能をすぐに利用可能
本番環境に必要なすべての機能が、
インフラ設計なしで即座に利用できます
既読・リアクションエンゲージメント機能を標準搭載
メッセージの既読機能や、メッセージへのリアクションなど、チャットツールによくある機能を即座に実装できます。 APIのレスポンスを表示するだけで、複雑な実装は不要です。
メッセージごとの既読状態トラッキング- リアルタイムな入力中インジケーター
- カスタム絵文字リアクション
3人が既読
ファイル共有ファイルを安全に共有
メッセージへのファイル添付やストレージへの保管も、リクエスト内容に追加するだけで簡単に実装できます。 画像、ドキュメントなど、あらゆるファイル形式に対応しています。
- 自動ファイル処理とサムネイル生成
- ウイルススキャンとコンテンツモデレーション
- CDNによるグローバル配信
WebSocket APIリアルタイム通信を標準で提供
リアルタイムなメッセージ送受信のためのWebSocketもAPIで提供。 インフラ設計を意識せずに高品質なチャット体験を提供できます。
- 1秒以下でのメッセージ配信
- 自動再接続処理
- 数百万接続まで自動スケール
const ws = new WebSocket(
'wss://api.rheel.net/chat/ws'
);
ws.onmessage = (event) => {
const message = JSON.parse(event.data);
updateUI(message);
};
// メッセージが即座に表示されます自社サービスのUI/UXに合わせて自由にデザイン
同じAPIレスポンスを、あなたのデザインシステムに合わせて表現できます
(Rheel公式デザインシステムも近日公開予定)
でしょうか？
来週の火曜日10時はいかがでしょうか？
はい、その時間で問題ないです。
既読万全のセキュリティ
コンプライアンスと安心のために構築されたセキュリティ
通信の暗号化
弊社サービスと貴社サービス間の通信は、常に256bit暗号化通信という技術で暗号化されており、通信の内容が傍受されてしまうリスクは極めて低いです。
不正アクセス対策
サーバーへの不正アクセス対策として、ファイアーウォール・DDoS攻撃対策・WAF等の対策を多重に施し、不正アクセスの防御および検知を実施しております。
保存データの暗号化
お送りいただくチャット内容等は、ご希望に応じてDB内でも暗号化でき、貴社でしか復号化できないキーを用いて復号化することができます。
貴社サービスが、
もっと便利に、もっと安全に
Rheel Chat APIは、様々なSaaSやアプリケーションに最適なチャット機能を提供します。 当社のAPIを活用することで、開発コストを抑えながら、お客様のエンドユーザーにとって価値の高いコミュニケーション体験を実現します。
ATS（採用管理）サービス
採用担当者と候補者の間のコミュニケーションは頻繁かつ多岐にわたりますが、別のツールやメールでのやり取りは、情報散逸や進捗管理の煩雑さを招きがちです。
- リアルタイムコミュニケーション :採用担当者は、サービスを離れることなく候補者とリアルタイムで連絡が取れるため、日程調整や質問応答のリードタイムを大幅に短縮できます。
- 安全なファイル共有 :履歴書や職務経歴書などの機密文書も、ファイル添付機能で安全に送受信。サービスのセキュリティ基準に準拠
- スムーズな意思表示 :メッセージに対するリアクション機能を活用すれば、採用担当者は候補者の返信に対し素早く「了解」や「ありがとう」を伝えられ、親密な関係構築に貢献します。
採用担当者の業務効率が向上し、候補者体験も向上することで、結果的に優秀な人材の獲得率アップに繋がります。
既読
resume.pdf業務系SaaS
業務プロセスの中で発生するコミュニケーションは、特定のタスクや顧客情報に紐づくことが多く、一般的なチャットツールでは文脈が失われ、情報が探しづらくなることがあります。
- 文脈依存のコミュニケーション :顧客データ、タスク、プロジェクトなど、SaaS内の特定のオブジェクトに直接紐づいたチャットルームを作成。「あの件」がどの「○○」のことか迷う時間をゼロにし、認識のズレを防ぎます。
- リアルタイムな連携と通知 :WebSocket APIにより、チャットの更新が即座に反映され、チームメンバー間の情報共有が飛躍的にスムーズになります。重要なメッセージはすぐに通知され、見落としを防ぎます。
- チームの生産性向上 :業務フローに合わせたチャット機能の組み込みにより、無駄なツール切り替えが減り、チーム全体の生産性向上が期待できます。
チーム内の情報共有が効率化され、意思決定が迅速になります。結果として、業務の滞りをなくし、サービスの価値をさらに高めます。
マッチングアプリ
ユーザーにとって魅力的な出会いの機会を提供するだけでなく、長期的にサービスを利用してもらうためには、使いやすく、感情豊かなコミュニケーション体験が不可欠です。
- 直感的なUI/UX :既読機能やリアクション機能、絵文字入力など、ユーザーが日常的に使い慣れているチャットツールの操作感を再現。学習コストを抑え、すぐに使い始められる体験を提供します。
- 安全で楽しいコミュニケーション :不適切な画像のアップロードを防ぐための仕組みや、メッセージの暗号化により、ユーザーは安心してコミュニケーションを楽しめます。
- エンゲージメント向上 :リアルタイムなメッセージ交換が可能なため、ユーザー同士の関係性が深まりやすく、アプリの利用時間と定着率が向上します。
ユーザー満足度が向上し、アクティブユーザー数と有料会員へのコンバージョン率の増加に貢献します。
お客様の成長に合わせた最適な料金プラン
当社の料金プランは、お客様のMAU（Monthly Active Users）に応じた従量課金モデルを採用しています。
サービスの規模や必要な機能レベルに合わせて、最適なプランをお選びいただけます。
※MAUとは、当該月にチャットの利用（閲覧・送信等）があったユニークユーザー数を指します。
Starter
基本機能のみで、まずはチャット機能をスモールスタートしたいお客様向け。
Standard
既読、リアクション、ファイル添付など、充実した機能が必要なお客様向け。ほとんどのSaaS事業者様にフィットする標準プランです。
Professional
高度な権限管理、分析レポート、IP制限など、内部統制や高度なセキュリティ機能が必要な大企業・エンタープライズ向け。
最小限のコストで始められる目安として、以下のような料金設定をご用意しています
Starter
基本機能
Standard
おすすめ充実した機能
Professional
エンタープライズ機能
50,000 MAU以上の場合は、カスタムプランをご用意しております。
すべてのプランの詳細、年払い割引、カスタムプランについては、こちらをご確認ください。
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